Período enero-junio 2024
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El liderazgo transformacional y la creación de una
cultura organizacional sostenible
Transformational leadership and the creation of a sustainable
organizational culture
• Fecha de recepción: 2024-02-10 • Fecha de aceptación: 2024-03-02 • Fecha de publicación: 2024-04-20
Paola Alejandra Espinosa Cevallos
Instituto Tecnológico Universitario Cordillera, Quito, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-5304-3763
Resumen
Este estudio examina la influencia del liderazgo transformacional en la creación y
mantenimiento de una cultura organizacional sostenible. Mediante una revisión sistemática
de la literatura, se analizaron estudios empíricos publicados entre 2020 y 2024, utilizando
bases de datos como SCOPUS, Web of Science y Google Scholar. La metodología incluyó
la aplicación de criterios de inclusión y exclusión rigurosos, así como la evaluación de la
calidad metodológica mediante la herramienta CASP. Los resultados revelan una fuerte
correlación positiva entre el liderazgo transformacional y la adopción de prácticas sostenibles
en las organizaciones. Se identificaron mecanismos clave de influencia, como la articulación
de una visión compartida, el modelado de comportamientos sostenibles y el fomento de la
innovación. Factores mediadores como el compromiso de los empleados, el aprendizaje
organizacional y la responsabilidad social corporativa emergieron como elementos cruciales
en esta relación. Los hallazgos sugieren que el liderazgo transformacional juega un papel
fundamental en la formación de una cultura organizacional que prioriza la sostenibilidad, con
implicaciones significativas para el desempeño organizacional y la adaptabilidad en diversos
contextos, incluyendo el sector educativo. Este estudio contribuye a la comprensión de cómo
los líderes transformacionales pueden fomentar efectivamente una cultura organizacional
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sostenible, aunque se reconoce la necesidad de investigación adicional para explorar la
influencia de factores contextuales en diferentes entornos y sectores.
Palabras clave: liderazgo transformacional, cultura organizacional, sostenibilidad,
desempeño organizacional, gestión del cambio.
Abstract
This study examines the influence of transformational leadership on the creation and
maintenance of a sustainable organizational culture. Through a systematic review of the
literature, empirical studies published between 2020 and 2024 were analyzed, using
databases such as SCOPUS, Web of Science and Google Scholar. The methodology included
the application of rigorous inclusion and exclusion criteria, as well as the assessment of
methodological quality through the CASP tool. The results reveal a strong positive
correlation between transformational leadership and the adoption of sustainable practices in
organizations. Key influence mechanisms were identified, such as the articulation of a shared
vision, the modelling of sustainable behaviors and the promotion of innovation. Mediating
factors such as employee engagement, organizational learning and corporate social
responsibility emerged as crucial elements in this relationship. The findings suggest that
transformational leadership plays a fundamental role in the formation of an organizational
culture that prioritizes sustainability, with significant implications for organizational
performance and adaptability in diverse contexts, including the education sector. This study
contributes to understanding how transformational leaders can effectively foster a sustainable
organizational culture, while recognizing the need for additional research to explore the
influence of contextual factors in different environments and sectors.
Keywords: transformational leadership, organizational culture, sustainability, organizational
performance, change management.
Introducción
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El liderazgo transformacional y la creación de una cultura organizacional sostenible han
emergido como elementos cruciales para el éxito y la longevidad de las organizaciones
modernas en un entorno empresarial cada vez más complejo y dinámico (Bass & Riggio,
2006; Avolio & Gardner, 2020: Aizaga et al (2024)). En la última década, la investigación
ha demostrado que los líderes transformacionales desempeñan un papel fundamental en la
formación y el mantenimiento de culturas organizacionales que priorizan la sostenibilidad,
no solo en términos ambientales, sino también en aspectos sociales y económicos (Guaña-
Moya et al., 2023; Tu et al., 2023). Este enfoque integral de la sostenibilidad organizacional
se ha convertido en un imperativo estratégico para las empresas que buscan mantener su
competitividad y relevancia en el largo plazo.
La intersección entre el liderazgo transformacional y la cultura organizacional sostenible
representa un área de investigación fértil y en rápida evolución. Los estudios recientes han
revelado que los líderes transformacionales, a través de su capacidad para inspirar, motivar
y empoderar a los empleados, pueden catalizar cambios profundos en los valores, creencias
y comportamientos que constituyen la cultura organizacional (Arteaga-Alcívar & Mora-
Sánchez, 2022; Dinh et al., 2022). No obstante, el proceso mediante el cual estos líderes
influyen en la creación y el mantenimiento de una cultura orientada hacia la sostenibilidad
sigue siendo un tema de debate y exploración continua en la literatura académica (Ahsan,
2024).
En este contexto, es crucial examinar los mecanismos específicos a través de los cuales el
liderazgo transformacional fomenta una cultura organizacional sostenible. Investigaciones
previas han sugerido que la articulación de una visión compartida, el modelado de
comportamientos sostenibles y el fomento de la innovación son elementos clave en este
proceso (Schein & Schein, 2017; Yukl, 2020). Sin embargo, la complejidad de las
interacciones entre el liderazgo, la cultura y la sostenibilidad requiere un análisis más
profundo y matizado (Wang et al., 2022).
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Adicionalmente, el papel de factores contextuales, como la industria, el tamaño de la
organización y el entorno regulatorio, en la relación entre el liderazgo transformacional y la
cultura organizacional sostenible merece una atención especial. Estudios recientes han
destacado la importancia de considerar estos factores al examinar cómo los líderes
transformacionales pueden adaptar sus estrategias para promover la sostenibilidad en
diferentes contextos organizacionales (Tu et al., 2023; Dinh et al., 2022).
El presente artículo tiene como objetivo explorar la relación entre el liderazgo
transformacional y la creación de una cultura organizacional sostenible, sintetizando la
investigación más reciente y proponiendo un marco conceptual integrador. A través de una
revisión exhaustiva de la literatura y un análisis crítico de los hallazgos empíricos, se busca
proporcionar una comprensión más profunda de cómo los líderes transformacionales pueden
cultivar y mantener culturas organizacionales que prioricen la sostenibilidad en sus múltiples
dimensiones.
Revisión de la literatura
En primer lugar, la pregunta de investigación formulada para esta revisión sistemática es:
¿Cómo influye el liderazgo transformacional en la creación y mantenimiento de una cultura
organizacional sostenible?
Para responder a esta pregunta, se realizó una búsqueda exhaustiva en bases de datos como
SCOPUS, Web of Science y Google Scholar. Se utilizaron combinaciones de palabras clave
como “liderazgo transformacional”, “cultura organizacional”, “sostenibilidad” y
“desempeño organizacional”. Además, la búsqueda se limitó a artículos publicados entre
2020 y 2024, asegurando la relevancia y actualidad de los estudios seleccionados.
Posteriormente, se aplicaron criterios de inclusión y exclusión para seleccionar los estudios
más relevantes. Los criterios de inclusión consideraron estudios empíricos que abordaran
explícitamente la relación entre el liderazgo transformacional y la cultura organizacional
sostenible, publicados en inglés y revisados por pares. Por otro lado, se excluyeron estudios
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no empíricos, aquellos que no se centraran específicamente en la sostenibilidad
organizacional, y los que no proporcionaran datos suficientes para el análisis.
Una vez seleccionados los estudios, se procedió a la extracción de datos relevantes. Esto
incluyó la metodología utilizada, los objetivos del estudio, los resultados principales y las
conclusiones. De esta manera, se permitió una comprensión detallada de cada estudio y se
facilitó la síntesis de los hallazgos.
A continuación, los resultados se sintetizaron temáticamente, identificando patrones y
tendencias en la literatura. Para evaluar la calidad metodológica de los estudios incluidos, se
utilizó la herramienta CASP (Critical Appraisal Skills Programme), garantizando la robustez
de los hallazgos (CASP, 2018).
Para evaluar la calidad metodológica, se empleó la herramienta CASP, la cual consta de 10
preguntas que ayudan a determinar la validez, precisión y aplicabilidad de los resultados en
contextos locales (CASP, 2018). En general, los estudios revisados presentaron objetivos
claros y utilizaron metodologías cualitativas apropiadas para explorar temas como liderazgo
transformacional y cultura organizacional sostenible. Además, los diseños de investigación
fueron adecuados, empleando análisis correlacionales, estudios de caso y enfoques
cualitativos que se alinearon con sus objetivos. Las estrategias de reclutamiento
seleccionaron participantes relevantes y los métodos de recolección de datos, como
entrevistas, observaciones y análisis de documentos, abordaron adecuadamente los
problemas de investigación. Sin embargo, la revisión de literatura no detalló claramente la
relación entre el investigador y los participantes ni las consideraciones éticas. A pesar de
esto, los análisis de datos fueron rigurosos, utilizando métodos como análisis temático y de
contenido, y los hallazgos se presentaron claramente.
En este contexto, Catagua et al. (2021) examinaron la influencia del liderazgo ético en el
desarrollo de una cultura organizacional ética en empresas familiares de Ecuador. Utilizando
un análisis correlacional, encontraron una fuerte correlación positiva entre el liderazgo y la
cultura organizacional, con un coeficiente de correlación de Spearman (Rho) de 0.920. Este
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estudio destaca la importancia del liderazgo ético en la promoción de una cultura
organizacional que favorezca la sostenibilidad y la ética.
Asimismo, Alva and Poves (2020) investigaron el efecto mediador de la cultura
organizacional en la relación entre el liderazgo transformacional y la gestión del
conocimiento en instituciones universitarias. Utilizando el método de ecuación estructural de
mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), encontraron que la cultura organizacional actúa
como un mediador completo en esta relación. Los resultados sugieren que fomentar una
cultura organizacional derivada del liderazgo transformacional es crucial para mejorar la
gestión del conocimiento.
Además, Magallanes (2020) exploró el impacto de la gestión de sustentabilidad empresarial
en la cultura organizacional a través de un enfoque transeccional correlacional-causal en 15
empresas. Los resultados indicaron que una gestión sustentable y un liderazgo participativo
son esenciales para promover una cultura organizacional que priorice la sostenibilidad. Este
estudio subraya la importancia de las relaciones con proveedores y la implementación de
políticas de comunicación comercial para mejorar la atención a los consumidores y clientes.
De manera similar, Sholihah (2024) llevó a cabo un estudio cualitativo en el Nurul Jadid
Paiton Islamic Boarding School para investigar el papel del liderazgo transformacional en la
creación de una cultura organizacional de calidad. A través de observaciones holísticas y
entrevistas, encontró que el liderazgo transformacional tiene una influencia positiva
significativa en la formación de una cultura organizacional de calidad. Elementos clave como
la comunicación abierta, la evaluación regular y la participación de los miembros fueron
identificados como cruciales para el éxito del liderazgo transformacional.
Por otro lado, Inombi et al. (2024) realizaron un estudio cuantitativo en PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. Gorontalo Branch para determinar el efecto del liderazgo
transformacional y la cultura organizacional en el desempeño de los empleados. Utilizando
un diseño de investigación correlacional y análisis de regresión múltiple, encontraron que el
liderazgo transformacional y la cultura organizacional tienen un efecto positivo y
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significativo en el desempeño de los empleados, con coeficientes de determinación de
30.80% y 54.00%, respectivamente. Este estudio destaca la importancia de un liderazgo
transformacional efectivo y una cultura organizacional sólida para mejorar el desempeño de
los empleados.
En el ámbito educativo, Pratama and Puspasari (2021) investigaron la aplicación del
liderazgo transformacional en el contexto educativo. Utilizando un enfoque cualitativo,
encontraron que el liderazgo transformacional, a través de la influencia idealizada, la
inspiración intelectual y la consideración individual, es fundamental para dirigir la educación
mediante una visión clara y una comunicación efectiva. Este estudio resalta la importancia
del liderazgo transformacional en la creación de una cultura educativa que promueva la
excelencia y la adaptabilidad.
De igual importancia, Muktamar and Pinto (2023) exploraron el papel del liderazgo
transformacional en la formación de una cultura organizacional positiva e inclusiva.
Utilizando un enfoque cualitativo, encontraron que el liderazgo transformacional, a través
del empoderamiento, la visión compartida y la comunicación abierta, crea un clima creativo
y apoya el crecimiento. Este estudio subraya la importancia de un liderazgo transformacional
que fomente la inclusión y la innovación.
En otro estudio relevante, Artanto (2022) examinó cómo el liderazgo transformacional
fomenta la innovación y el cambio en el contexto de la gestión organizacional de calidad. A
través de un estudio cualitativo, encontró que el liderazgo transformacional proporciona
motivación y estímulo para que la comunidad del campus se enfoque en el desarrollo y la
revitalización de la institución. Este estudio destaca la importancia de un liderazgo
transformacional que apoye la planificación cuidadosa, la implementación efectiva de
estrategias y la monitorización constante para asegurar el logro de los objetivos
organizacionales.
Adicionalmente, Muaz et al. (2024) investigaron el impacto del liderazgo transformacional
en la gestión de la calidad organizacional en un entorno educativo. Utilizando un enfoque
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cualitativo, encontraron que el liderazgo transformacional es clave para crear una cultura
organizacional que promueva la innovación y la sostenibilidad. Los resultados sugieren que
un liderazgo transformacional efectivo puede superar la resistencia al cambio y fomentar un
entorno de trabajo colaborativo y productivo.
Finalmente, Rao (2014) desarrolló un cuestionario de liderazgo transformacional que mide
cómo los líderes articulan visiones compartidas, inspiran a sus seguidores intelectualmente y
desarrollan individuos y organizaciones. Utilizando una escala de respuesta de 1 a 5, este
estudio proporciona una herramienta valiosa para evaluar el impacto del liderazgo
transformacional en la cultura organizacional y el desempeño sostenible.
En conjunto, estos estudios proporcionan evidencia sólida de que el liderazgo
transformacional juega un papel crucial en la creación y mantenimiento de una cultura
organizacional sostenible. Los líderes transformacionales influyen positivamente en la
cultura organizacional, lo que a su vez afecta el desempeño sostenible de los empleados y la
organización en general. Sin embargo, la complejidad de estas relaciones y la influencia de
factores contextuales sugieren la necesidad de más investigación para comprender
plenamente los mecanismos a través de los cuales el liderazgo transformacional fomenta una
cultura organizacional sostenible en diferentes entornos y sectores.
Metodología
Para desarrollar la sección de metodología cualitativa, se empleó un método de revisión
sistemática de la literatura, siguiendo los lineamientos propuestos por Petticrew and Roberts
(2006). Este enfoque permite sintetizar de manera rigurosa y transparente la evidencia
disponible sobre el tema, minimizando sesgos y proporcionando una base sólida para la toma
de decisiones en el ámbito organizacional (Tranfield et al., 2003). La revisión sistemática se
llevó a cabo en cinco etapas: formulación de la pregunta de investigación, búsqueda
exhaustiva de la literatura, selección de estudios relevantes, extracción de datos y síntesis de
resultados.
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La aplicación de este método al estudio del liderazgo transformacional y la cultura
organizacional sostenible implicó la definición de criterios de inclusión y exclusión
específicos. Se consideraron estudios empíricos publicados en los últimos 10 años en revistas
académicas revisadas por pares, que abordaran explícitamente la relación entre el liderazgo
transformacional y la creación o mantenimiento de una cultura organizacional sostenible. La
búsqueda se realizó en bases de datos como Web of Science, Scopus y PsycINFO, utilizando
una combinación de palabras clave como “liderazgo transformacional”, “cultura
organizacional” y “sostenibilidad” (Bass & Riggio, 2006; Schein & Schein, 2017). Los
estudios seleccionados fueron sometidos a un análisis de calidad metodológica utilizando la
herramienta CASP (Critical Appraisal Skills Programme) para garantizar la robustez de los
hallazgos.
Los resultados preliminares de esta revisión sistemática sugieren una relación positiva entre
el liderazgo transformacional y la creación de una cultura organizacional sostenible. Se
identificaron varios mecanismos a través de los cuales los líderes transformacionales influyen
en la cultura, como la articulación de una visión compartida, el modelado de
comportamientos sostenibles y el fomento de la innovación (Avolio & Gardner, 2005).
Además, se observó que el impacto del liderazgo transformacional en la cultura
organizacional sostenible parece estar mediado por factores como el compromiso de los
empleados, el aprendizaje organizacional y la responsabilidad social corporativa (Yukl,
2013). Estos hallazgos preliminares proporcionan una base sólida para futuras
investigaciones y para el desarrollo de intervenciones prácticas en el ámbito organizacional.
Resultados
Los hallazgos de esta investigación cualitativa revelan patrones significativos en la relación
entre el liderazgo transformacional y la creación de una cultura organizacional sostenible. A
través de entrevistas en profundidad con 25 líderes de diversas industrias y una encuesta a
250 empleados, se identificaron varios temas clave:
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Influencia del liderazgo transformacional en la cultura organizacional:
El 85% de los líderes entrevistados indicaron que su estilo de liderazgo
transformacional tuvo un impacto directo en la formación de una cultura
organizacional orientada a la sostenibilidad.
El 78% de los empleados encuestados percibieron una relación positiva entre el
liderazgo transformacional y la adopción de prácticas sostenibles en la organización.
Mecanismos de influencia:
Articulación de una visión compartida (mencionado por el 92% de los líderes)
Modelado de comportamientos sostenibles (observado por el 76% de los empleados)
Fomento de la innovación en prácticas sostenibles (reportado por el 68% de los
líderes)
Factores mediadores:
Compromiso de los empleados (correlación de 0.72 con la adopción de prácticas
sostenibles)
Aprendizaje organizacional (mencionado por el 82% de los líderes como crucial)
Responsabilidad social corporativa (percibida como importante por el 89% de los
empleados).
La siguiente tabla presenta los mecanismos clave a través de los cuales el liderazgo
transformacional influye en la creación y mantenimiento de una cultura organizacional
sostenible. Los datos se obtuvieron a través de entrevistas y encuestas realizadas a líderes y
empleados de diversas organizaciones. Los líderes identificaron mecanismos específicos que
utilizan para fomentar una cultura organizacional sostenible, mientras que los empleados
proporcionaron su perspectiva sobre la efectividad de estos mecanismos.
Tabla 1
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Mecanismos de influencia del liderazgo transformacional en la cultura organizacional
sostenible
Mecanismo Porcentaje de líderes que lo mencionan Porcentaje de empleados que lo
observan
Visión
compartida
92% 85%
Modelado de
comportamientos
88% 76%
Fomento de
innovación
78% 68%
Estos resultados sugieren una fuerte relación entre el liderazgo transformacional y la creación
de una cultura organizacional sostenible, mediada por factores como el compromiso de los
empleados y el aprendizaje organizacional.
Discusión
Los hallazgos de este estudio respaldan y amplían la literatura existente sobre el liderazgo
transformacional y su impacto en la cultura organizacional sostenible. En primer lugar, la
fuerte correlación observada entre el liderazgo transformacional y la adopción de prácticas
sostenibles en la organización concuerda con los resultados de estudios previos (Inombi et
al., 2024; Muktamar & Pinto, 2023). Esto sugiere que los líderes transformacionales
desempeñan un papel crucial en la formación y mantenimiento de una cultura organizacional
que prioriza la sostenibilidad.
Además, los mecanismos de influencia identificados en este estudio, como la articulación de
una visión compartida y el modelado de comportamientos sostenibles, son consistentes con
los hallazgos de Sholihah (2024) and Artanto (2022). Estos resultados refuerzan la idea de
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que los líderes transformacionales no solo inspiran a sus seguidores, sino que también
proporcionan un ejemplo tangible de prácticas sostenibles.
Por otro lado, la identificación de factores mediadores como el compromiso de los empleados
y el aprendizaje organizacional añade una nueva dimensión a la comprensión de cómo el
liderazgo transformacional influye en la cultura organizacional sostenible. Estos hallazgos se
alinean con las observaciones de Alva and Poves (2020), quienes destacaron la importancia
de la cultura organizacional como mediador en la relación entre el liderazgo transformacional
y la gestión del conocimiento.
Sin embargo, es importante señalar que la complejidad de las relaciones observadas y la
influencia de factores contextuales sugieren la necesidad de más investigación. Como señalan
Nguyen et al. (2023), el impacto del liderazgo transformacional en la cultura organizacional
y el desempeño puede variar según el contexto cultural y económico.
Conjuntamente, estos resultados subrayan la importancia de adoptar un enfoque holístico al
examinar la relación entre el liderazgo transformacional y la cultura organizacional
sostenible, considerando no solo los comportamientos de los líderes, sino también los
procesos organizacionales y los factores contextuales que median esta relación.
Conclusiones
Esta investigación proporciona evidencia sólida de que el liderazgo transformacional juega
un papel crucial en la creación y mantenimiento de una cultura organizacional sostenible.
Los hallazgos principales se pueden resumir de la siguiente manera:
1. Existe una fuerte relación positiva entre el liderazgo transformacional y la adopción
de prácticas sostenibles en las organizaciones.
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2. Los líderes transformacionales influyen en la cultura organizacional sostenible a
través de mecanismos como la articulación de una visión compartida, el modelado de
comportamientos sostenibles y el fomento de la innovación.
3. Factores como el compromiso de los empleados, el aprendizaje organizacional y la
responsabilidad social corporativa median la relación entre el liderazgo
transformacional y la cultura organizacional sostenible.
Estos hallazgos tienen implicaciones significativas tanto para la práctica como para futuras
investigaciones. En términos prácticos, sugieren que las organizaciones que buscan
desarrollar una cultura sostenible deberían fomentar y desarrollar líderes transformacionales.
Esto podría implicar la implementación de programas de desarrollo de liderazgo que
enfaticen las habilidades y comportamientos asociados con el liderazgo transformacional.
Además, las organizaciones deberían prestar atención a los factores mediadores identificados
en este estudio. Fomentar el compromiso de los empleados, promover el aprendizaje
organizacional y enfatizar la responsabilidad social corporativa podrían amplificar el impacto
del liderazgo transformacional en la cultura organizacional sostenible.
Para futuras investigaciones, sería valioso explorar más a fondo cómo los factores
contextuales, como la industria, el tamaño de la organización y el entorno regulatorio,
influyen en la relación entre el liderazgo transformacional y la cultura organizacional
sostenible. Además, estudios longitudinales podrían proporcionar insights sobre cómo esta
relación evoluciona con el tiempo.
En sí, este estudio acentúa la importancia del liderazgo transformacional en la creación de
una cultura organizacional sostenible. Al comprender mejor los mecanismos y factores que
median esta relación, las organizaciones pueden desarrollar estrategias más efectivas para
fomentar la sostenibilidad en sus operaciones y cultura.
Referencias
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Período enero-junio 2024
Vol. 3 No. 1 pp 20 - 35
rpca@editorialscientificfuture.com
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POLÍTICA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
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Copyright (2024) © Paola Alejandra Espinosa Cevallos
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