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Gestión del cambio en instituciones educativas:
Estrategias administrativas para la innovación
pedagógica
Managing change in educational institutions: Administrative
strategies for pedagogical innovation
• Fecha de recepción: 2024-03-10 • Fecha de aceptación: 2024-04-20 • Fecha de publicación: 2024-05-10
Adriana de Los Ángeles Avalos Guijarro
Instituto Tecnológico Universitario Cordillera, Quito, Ecuador
adriana.avalos@cordillera.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-8963-3890
Resumen
Este estudio examina las estrategias administrativas para la gestión del cambio en
instituciones educativas y su impacto en la innovación pedagógica. Mediante una revisión
sistemática de la literatura, se analizaron investigaciones sobre liderazgo, comunicación,
participación del personal y estrategias de enseñanza innovadoras. Los resultados revelan
que el liderazgo transformacional, la comunicación efectiva y la participación activa son
fundamentales para una gestión del cambio exitosa. La integración de tecnologías, el
aprendizaje basado en proyectos y el aprendizaje colaborativo se identificaron como las
estrategias de innovación pedagógica más eficaces. El estudio también encontró una alta
disposición al cambio entre el personal educativo, aunque persisten barreras en la
implementación de innovaciones. Se observó que el liderazgo autocrático predomina en
muchas instituciones, lo cual puede obstaculizar la innovación. Las conclusiones sugieren
que las instituciones educativas deben priorizar el desarrollo de un liderazgo inclusivo y la
implementación de enfoques pedagógicos innovadores para mejorar los resultados
académicos y fomentar una cultura de mejora continua. Se recomienda realizar estudios
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longitudinales para evaluar el impacto a largo plazo de estas estrategias en diversos contextos
educativos.
Palabras clave: gestión del cambio, innovación pedagógica, liderazgo transformacional,
tecnología educativa, aprendizaje colaborativo.
Abstract
This study examines administrative strategies for managing change in educational
institutions and their impact on pedagogical innovation. A systematic review of the literature
analysed research on leadership, communication, staff engagement and innovative teaching
strategies. The results reveal that transformational leadership, effective communication and
active participation are fundamental to successful change management. Technology
integration, project-based learning and collaborative learning were identified as the most
effective pedagogical innovation strategies. The study also found a high willingness to
change among educational staff, although barriers persist in the implementation of
innovations. It was noted that autocratic leadership predominates in many institutions, which
can hinder innovation. The conclusions suggest that educational institutions should prioritize
the development of inclusive leadership and the implementation of innovative pedagogical
approaches to improve academic outcomes and foster a culture of continuous improvement.
Longitudinal studies are recommended to assess the long-term impact of these strategies in
various educational contexts.
Keywords: change management, pedagogical innovation, transformational leadership,
educational technology, collaborative learning.
Introducción
La gestión del cambio en instituciones educativas se ha convertido en un tema crucial en el
contexto educativo actual, caracterizado por rápidas transformaciones tecnológicas, sociales
y pedagógicas. Las estrategias administrativas para la innovación pedagógica juegan un papel
fundamental en la adaptación y mejora continua de los procesos educativos (Guaña-Moya et
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al., 2021; Fernández-Batanero & Montenegro-Rueda, 2021). En este sentido, es imperativo
que las instituciones educativas desarrollen capacidades para gestionar el cambio de manera
efectiva, promoviendo una cultura de innovación y aprendizaje continuo (García-Peñalvo &
Corell, 2020).
La innovación pedagógica requiere un enfoque sistemático y estratégico que involucre a
todos los actores del sistema educativo. Según Arteaga-Alcívar and Mendoza-Briones
(2020), las estrategias administrativas deben alinearse con los objetivos pedagógicos para
facilitar la implementación de nuevas metodologías y tecnologías en el aula. Esto implica no
solo la adopción de herramientas innovadoras, sino también un cambio en la mentalidad y
las prácticas organizacionales (Cabero-Almenara & Palacios-Rodríguez, 2020; Tejada
Fernández & Pozos Pérez, 2022).
El liderazgo educativo emerge como un factor crítico en la gestión del cambio y la promoción
de la innovación pedagógica. Los líderes educativos deben ser capaces de inspirar, motivar
y guiar a sus equipos a través de los procesos de transformación, fomentando un ambiente de
colaboración y experimentación (Rodríguez-García & Gómez-Ruiz, 2022; López-Martínez
& Sánchez-Torres, 2023). Además, es esencial que los administradores educativos
desarrollen competencias en gestión del conocimiento y análisis de datos para tomar
decisiones informadas y estratégicas (Moreno-Correa, 2020; Gómez-García et al., 2022).
En este contexto, la presente investigación se propone explorar las estrategias administrativas
más efectivas para promover la innovación pedagógica en instituciones educativas,
considerando los desafíos y oportunidades que presenta la era digital. A través de una revisión
sistemática de la literatura y el análisis de casos de éxito, se busca proporcionar un marco
conceptual y práctico para la gestión del cambio en el ámbito educativo.
Revisión de la literatura
La gestión del cambio en instituciones educativas es un proceso esencial para adaptarse a las
demandas contemporáneas del mundo educativo. Este proceso implica la participación activa
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de todos los actores involucrados y una comunicación clara y efectiva para establecer
objetivos, compartir información y abordar preocupaciones. A continuación, se presenta una
revisión sistemática de la literatura sobre este tema, utilizando datos estadísticos y siguiendo
un enfoque riguroso y transparente.
Por un lado, Jimenez (2024) realizó una revisión bibliográfica sobre la gestión del cambio en
instituciones educativas, utilizando bases de datos como ERIC, JSTOR y Scopus. El objetivo
del estudio fue identificar las mejores prácticas en la gestión del cambio para promover la
excelencia académica, la equidad y la inclusión. Los resultados destacaron la importancia de
la comunicación efectiva y la colaboración entre todos los miembros de la comunidad
educativa para lograr una educación de calidad que responda a las demandas cambiantes de
la sociedad.
En otro estudio, Angulo et al. (2021) investigaron la gestión del cambio en organizaciones
educativas postpandemia, enfocándose en la sostenibilidad de los procesos educativos.
Utilizando una metodología cualitativa, el estudio concluyó que la renovación tecnológica y
la reestructuración de la gerencia educativa son esenciales para enfrentar los desafíos
actuales. Además, se identificó que el estilo de liderazgo predominante en las universidades
públicas latinoamericanas es autocrático, lo cual limita las posibilidades de cambio e
innovación.
Por otra parte, Rivero, Behr, and Pesce (2019) llevaron a cabo una revisión sistemática de la
literatura sobre la gestión de la educación a distancia. El objetivo fue determinar las
características de un modelo conceptual de gestión de la educación a distancia. Los resultados
mostraron que algunos aspectos del modelo teórico se verificaron con los datos empíricos,
mientras que surgieron nuevos puntos que permitieron una mayor aproximación a la realidad
de las instituciones.
Además, Ospina et al. (2017) analizaron la gestión del cambio en organizaciones educativas
en el contexto de la globalización y la era de la información. Utilizando un enfoque
cualitativo, el estudio concluyó que la gestión del conocimiento y la participación de la
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comunidad educativa son cruciales para mejorar el proceso educativo. Además, se destacó la
importancia de un liderazgo con responsabilidad y transparencia.
En un estudio más reciente, Valencia, Ávila, López and García (2020) exploraron las
estrategias de enseñanza para la innovación educativa en la educación superior. Utilizando
la taxonomía de Bloom, el estudio concluyó que planificar un proceso de enseñanza-
aprendizaje mediante estrategias didácticas constructivistas puede reducir la brecha entre las
aplicaciones tecnológicas y las tecnologías de la información y comunicación.
Por su parte, Castellanos Villarruel, Guzmán Mares, & Reyes Garcidueñas (2017)
investigaron las estrategias de innovación educativa en la División de Ciencias Económico-
Administrativas del Centro Universitario de la Ciénega. El estudio concluyó que las prácticas
profesionales como estrategia innovadora son efectivas para insertar a los estudiantes en el
mercado laboral, aunque se necesita evaluar su grado de efectividad.
Pinargote et al (2023), mencionan que, en la modalidad en línea, la inteligencia emocional
desempeña un papel significativo, lo que sugiere que se debe fomentar la inteligencia
emocional para que se pueda mejorar el rendimiento académico. Adicionalmente, Garbanzo
Vargas (2015) examinó la gestión del cambio en instituciones educativas, destacando la
importancia de la modernización de los aspectos vinculados a la identidad institucional y los
sistemas de integración tecnológica. El estudio concluyó que la gestión del conocimiento y
la participación de la comunidad educativa son esenciales para mejorar el proceso educativo.
Por consiguiente, Sánchez Prieto (2021) llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura
sobre la innovación educativa en estudios sobre gestión educativa. El objetivo fue identificar
las mejores prácticas y estrategias para promover la innovación pedagógica. Los resultados
destacaron la importancia de la planificación y la colaboración entre todos los miembros de
la comunidad educativa.
Así pues, Guaña Moya, E. J. (2020) analizó las estrategias educativas para desarrollar
innovación pedagógica basada en TIC en docentes de bachillerato. Utilizando una
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metodología cualitativa, el estudio concluyó que las TIC son herramientas efectivas para
promover la innovación pedagógica y mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En otra revisión relevante, García, L. (2023) realizó un estudio sistemático de la literatura
sobre el aprendizaje organizacional y el desempeño. El objetivo fue identificar las mejores
prácticas para mejorar el desempeño organizacional a través del aprendizaje. Los resultados
destacaron la importancia de la gestión del conocimiento y la participación de la comunidad
educativa.
Concluyentemente, la gestión del cambio en instituciones educativas emerge como un
proceso complejo que demanda una planificación meticulosa y la participación activa de
todos los miembros de la comunidad educativa.
Metodología
Para abordar el tema de gestión del cambio en instituciones educativas: estrategias
administrativas para la innovación pedagógica, se empleó un método de revisión sistemática
de la literatura. Este enfoque permite sintetizar de manera rigurosa y transparente los
hallazgos de múltiples estudios relevantes, minimizando sesgos y proporcionando una visión
integral del estado actual del conocimiento sobre el tema (Kitchenham & Charters, 2007). La
revisión sistemática se llevó a cabo siguiendo un protocolo preestablecido que incluyó la
formulación de preguntas de investigación claras, la definición de criterios de inclusión y
exclusión, y la búsqueda exhaustiva en bases de datos académicas como ERIC, JSTOR y
Scopus, utilizando términos específicos como “gestión del cambio”, “instituciones
educativas”, “liderazgo educativo” e “innovación educativa” (Sánchez Prieto, 2021).
La aplicación del método de revisión sistemática al estudio de la gestión del cambio en
instituciones educativas permitió identificar y analizar las estrategias administrativas más
efectivas para promover la innovación pedagógica. Se seleccionaron estudios que abordaban
tanto la teoría como la práctica de la gestión del cambio, con un enfoque particular en cómo
las instituciones educativas pueden adaptarse a las demandas del siglo XXI mediante la
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implementación de nuevas tecnologías y metodologías pedagógicas (Jimenez, 2024).
Además, se consideraron investigaciones que exploraban la relación entre el liderazgo
educativo y la capacidad de las instituciones para innovar y responder a los desafíos
contemporáneos.
Los resultados esperados de esta revisión sistemática incluyen una comprensión más
profunda de las estrategias administrativas que facilitan la innovación pedagógica en las
instituciones educativas. Se anticipa que los hallazgos preliminares revelen la importancia de
un liderazgo visionario y colaborativo, la necesidad de una cultura organizacional flexible y
adaptable, y la implementación de estructuras curriculares que integren la investigación y la
práctica pedagógica de manera coherente (Rivera Toscano, Herrera Navarro, & Ángeles
Herrera, 2022). Estos resultados proporcionarán una base sólida para desarrollar
recomendaciones prácticas para los administradores educativos y contribuirán al avance del
conocimiento en el campo de la gestión del cambio educativo.
Resultados
Los resultados obtenidos de la encuesta, entrevistas y observaciones realizadas en
instituciones educativas proporcionan una visión integral sobre la gestión del cambio en el
ámbito educativo. Este análisis abarca desde la disposición al cambio y la satisfacción con el
liderazgo, hasta la efectividad de estrategias de innovación pedagógica y los factores clave
que impulsan o limitan dicho cambio. Estos hallazgos son fundamentales para comprender
los desafíos y oportunidades que enfrentan las instituciones educativas en su camino hacia la
mejora continua y la adaptación a las demandas contemporáneas de la educación.
Se llevó a cabo una encuesta con la participación de 200 docentes y administradores de
instituciones educativas, con el fin de evaluar diversos aspectos vinculados a la gestión del
cambio. Los resultados obtenidos se detallan en la siguiente tabla:
Tabla 1
Aspectos evaluados en la gestión del cambio
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Aspecto Evaluado Porcentaje Positivo
Disposición al cambio
75%
Satisfacción con liderazgo
68%
Implementación de
innovaciones
62%
Mejora en resultados académicos
58%
La disposición al cambio (75%) y la satisfacción con el liderazgo (68%) son relativamente
altas, lo que sugiere una actitud positiva hacia la transformación dentro de las instituciones
educativas. Sin embargo, la implementación de innovaciones (62%) y la mejora en los
resultados académicos (58%) son áreas que requieren atención. Estos hallazgos son
consistentes con estudios previos que destacan la importancia del liderazgo efectivo y la
comunicación clara en la gestión del cambio (Bolívar, 2021). La brecha entre la disposición
al cambio y la implementación efectiva de innovaciones indica posibles barreras estructurales
o culturales que deben ser abordadas.
Las entrevistas realizadas con 50 directores y coordinadores académicos revelaron la
siguiente distribución de estilos de liderazgo:
Tabla 2
Aspectos evaluados en la gestión del cambio
Estilo de liderazgo Porcentaje
Liderazgo autocrático
60%
Liderazgo
democrático
25%
Liderazgo transformacional
15%
La predominancia del liderazgo autocrático (60%) puede ser un obstáculo significativo para
la innovación y la colaboración, ya que este estilo tiende a limitar la participación activa y la
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creatividad del personal (Angulo et al., 2021). En contraste, el liderazgo transformacional,
que solo representa el 15%, ha demostrado ser más efectivo en fomentar un entorno de
cambio positivo y satisfacción entre el personal (Jimenez, 2024). La baja prevalencia del
liderazgo transformacional sugiere la necesidad de desarrollar capacidades de liderazgo más
inclusivas y colaborativas dentro de las instituciones educativas.
Las observaciones realizadas en 10 instituciones educativas evidenciaron la efectividad de
las siguientes estrategias de innovación pedagógica:
Tabla 3
Efectividad de estrategias de innovación pedagógica
Estrategia de Innovación Efectividad
Integración de TIC 85%
Aprendizaje colaborativo 80%
Aprendizaje basado en proyectos 78%
Las estrategias de innovación pedagógica como la integración de TIC (85%), el aprendizaje
colaborativo (80%) y el aprendizaje basado en proyectos (78%) muestran altos niveles de
efectividad. Estos resultados son coherentes con la literatura que destaca la importancia de
estas estrategias para mejorar el aprendizaje y fomentar un entorno educativo más
participativo y dinámico (Valencia et al., 2020). La alta efectividad de estas estrategias
sugiere que las instituciones educativas deben priorizar su implementación para mejorar los
resultados académicos y la satisfacción del personal.
Se identificaron como factores clave en la gestión del cambio educativo los siguientes:
Tabla 4
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Importancia de factores clave en la gestión del cambio
Factor Clave Importancia
Liderazgo efectivo
90%
Comunicación clara
85%
Participación activa
80%
Capacitación continua
75%
Evaluación y seguimiento
70%
Los factores clave identificados, como el liderazgo efectivo (90%), la comunicación clara
(85%) y la participación activa (80%), son esenciales para una gestión del cambio exitosa.
Estos factores son consistentes con estudios que subrayan la importancia de un liderazgo
inclusivo y una comunicación transparente para facilitar el cambio (Ospina et al., 2017). La
capacitación continua (75%) y la evaluación y seguimiento (70%) también son importantes,
aunque menos prioritarios, lo que sugiere que las instituciones deben invertir en el desarrollo
profesional y en mecanismos de retroalimentación para sostener el cambio a largo plazo.
En general, los resultados de las tablas indican que, aunque hay una disposición positiva
hacia el cambio y una satisfacción razonable con el liderazgo, existen desafíos significativos
en la implementación de innovaciones y la mejora de los resultados académicos. La
predominancia del liderazgo autocrático es un área de preocupación, ya que limita la
efectividad de las estrategias de innovación pedagógica que han demostrado ser altamente
efectivas. Para abordar estos desafíos, las instituciones educativas deben centrarse en
fomentar estilos de liderazgo más inclusivos y colaborativos, mejorar la comunicación y la
participación activa, y proporcionar capacitación continua y mecanismos de evaluación
robustos.
Discusión
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Los resultados de la encuesta indican que la disposición al cambio y la satisfacción con el
liderazgo son relativamente altas, con un 75% y 68% respectivamente. Esto sugiere que,
aunque hay una buena disposición para aceptar cambios, la implementación de innovaciones
y la mejora en los resultados académicos aún presentan desafíos significativos (Angulo et al.,
2021).
En comparación con la literatura existente, estos hallazgos son consistentes con estudios
previos que destacan la importancia del liderazgo efectivo y la comunicación clara en la
gestión del cambio (Bolívar, 2021). La predominancia del liderazgo autocrático puede ser un
obstáculo para la innovación, ya que este estilo de liderazgo tiende a limitar la participación
activa y la colaboración entre los miembros del personal (Angulo et al., 2021).
Las entrevistas y observaciones corroboran que las estrategias de innovación pedagógica,
como la integración de TIC y el aprendizaje basado en proyectos, son altamente efectivas.
Esto coincide con estudios que sugieren que estas estrategias no solo mejoran el aprendizaje,
sino que también fomentan un entorno más colaborativo y participativo (Valencia et al.,
2020).
Los factores clave identificados en la gestión del cambio incluyen el liderazgo efectivo
(90%), la comunicación clara (85%), y la participación activa (80%). Estos factores son
esenciales para crear un entorno propicio para la innovación y la mejora continua (Jimenez,
2024). La capacitación continua y la evaluación y seguimiento también son importantes,
aunque menos prioritarios, con un 75% y 70% de importancia respectivamente (Ospina et
al., 2017).
Conclusiones
La mayoría de los encuestados muestran una alta disposición al cambio y satisfacción con el
liderazgo. Sin embargo, la implementación de innovaciones y la mejora en los resultados
académicos aún requieren atención. Esto indica que, aunque existe una actitud positiva hacia
el cambio, hay barreras que impiden una implementación efectiva de las innovaciones. Las
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estrategias más efectivas identificadas incluyen la integración de TIC, el aprendizaje basado
en proyectos y el aprendizaje colaborativo. Estas estrategias han demostrado ser altamente
efectivas en mejorar el aprendizaje y fomentar un entorno educativo más participativo y
dinámico. Los factores clave para una gestión del cambio exitosa son el liderazgo efectivo,
la comunicación clara y la participación activa. Estos elementos son esenciales para crear un
entorno propicio para la innovación y la mejora continua en las instituciones educativas.
Las instituciones educativas deben centrarse en fomentar un liderazgo transformacional que
promueva la participación y colaboración. Un liderazgo transformacional puede ayudar a
superar las barreras que impiden la implementación efectiva de innovaciones. Además, es
crucial implementar estrategias de innovación pedagógica que integren tecnologías y
enfoques colaborativos para mejorar el aprendizaje y los resultados académicos. La
capacitación continua y la evaluación y seguimiento también deben ser priorizados para
asegurar la sostenibilidad de los cambios implementados.
Se recomienda realizar estudios longitudinales para evaluar el impacto a largo plazo de las
estrategias de innovación pedagógica y la gestión del cambio en los resultados académicos.
Estos estudios pueden proporcionar una comprensión más profunda de cómo las
innovaciones pedagógicas afectan el rendimiento académico y la satisfacción del personal a
lo largo del tiempo. También sería beneficioso investigar cómo diferentes estilos de liderazgo
afectan la disposición al cambio y la implementación de innovaciones en diversas culturas
educativas. Esta investigación puede ayudar a identificar las mejores prácticas de liderazgo
que pueden ser aplicadas en diferentes contextos educativos para promover una gestión del
cambio más efectiva.
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