Período enero-junio 2023
Vol. 2 No. 1
ISSN: 3028-8681
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Configuración de servidores web para el manejo de la
plataforma tecnológica IST Vicente León
Configuration of web servers for the management of the IST
Vicente León technological platform
• Fecha de recepción: 2023-01-06 • Fecha de aceptación: 2023-02-14 • Fecha de publicación: 2023-03-17
Gladys Marlene Vega Iza
1
, Marcelo Jesús Quimbita Quimbita
2
, Lorena Maricela Paucar
Coque
3
, Esther Eulalia Corrales Tapia
4
1
Instituto Superior Tecnológico Vicente León, Latacunga, Ecuador
ORCID: 0009-0002-3599-8467
2
Instituto Superior Tecnológico Vicente León, Latacunga, Ecuador
ORCID: 0009-0003-7078-439X
3
Instituto Superior Tecnológico Vicente León, Latacunga, Ecuador
ORCID: 0000-0003-0972-7962
4
Instituto Superior Tecnológico Vicente León, Latacunga, Ecuador
ORCID: 0009-0007-1367-8223
Resumen
El Instituto Superior Tecnológico Vicente León actualmente cuenta con aplicaciones como
aula virtual (Moodle), sistema académico institucional (cerberus), bolsa de empleo, revista
Victec. Para el funcionamiento de estas aplicaciones utilizando un servidor VPS con la
empresa DDos, donde se trabaja con limitantes que suponen el hecho de tener la recurrencia
de usuarios en busca de servicios institucionales. Con el pasar de los años y el incremento de
los procesos institucionales las aplicaciones crecen y necesitan de un espacio cada vez más
amplio que permita almacenar de manera correcta, por tanto, se realizó una serie de
configuraciones que ha permitido el funcionamiento adecuado de las aplicaciones. Debido a
la situación económica de la institución es difícil mantener un servicio pagado del VPS por
lo que mediante gestiones con la SENESCYT se consiguió la dotación de 3 servidores VPS
para el alojamiento de las aplicaciones que se distribuyen: VPS 1: Sistema académico
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Cerberus, Aula Virtual, Biblioteca, Bolsa de empleo; VPS 2: Micrositio y revista científica
de investigación. VPS 3: Practicas de estudiantes. Con los VPS recibidos se procede a la
instalación y configuración de los mismos mediante el uso de varias herramientas de software
libre como sistema operativo Alma Linux 8, CyberPanel como software de administración
gráfica, OpenLiteSpeed como servidor web, PHP como lenguaje de programación, MariaDB
como gestor de base de datos, Sophos Connect para conexión privada, PuTTY como gestor
de conexiones remotas; finalmente se procedió a la migración de las aplicaciones
institucionales al nuevo entorno.
Palabras claves: VPS, aplicaciones web, software libre, configuración, migración,
Abstract
The Instituto Superior Tecnológico Vicente León currently has applications such as virtual
classroom (Moodle), institutional academic system (Cerberus), employment exchange, and
Victec magazine. For the operation of these applications, a VPS server has been used with
the company DDos, where it has worked with limitations that suppose the fact of having the
recurrence of users in search of institutional services. With the passing of the years and the
increase of the institutional processes, the applications grow and need an increasingly larger
space that allows them to be stored correctly: Therefore, a series of configurations have been
made that have allowed the proper operation of the applications. Due to the economic
situation of the institution, it is difficult to maintain a paid VPS service, so through
negotiations with SENESCYT, VPS servers have been provided to host the applications that
are distributed: VPS 1: Cerberus Academic System, Virtual Classroom, Library, Job Board;
VPS 2: Microsite and scientific research journal. VPS 3: Student internships. With the VPS
received were installed and configured using several free software tools such as Alma Linux
8 operating system, CyberPanel as graphic administration software, OpenLiteSpeed as a web
server, PHP as a programming language, MariaDB as database manager, Sophos Connect for
private connection, PuTTY as remote connection manager. Finally, the institutional
applications were migrated to the new environment.
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Keywords: VPS, web applications, free software, configuration, migration,
Introducción
El presente trabajo está encaminado a mostrar la importancia del uso de los servidores web
adecuados para la correcta ejecución de las aplicaciones que forman parte de la plataforma
web institucional, a la vez el proceso de selección de equipos técnicamente adecuados que
permitan el correcto funcionamiento de los softwares acordes a la demanda incremental de
servicios por parte de los estudiantes, docentes y usuarios en general que acceden (Báez &
Clunie, 2020). El auge de la tecnología y el acceso global a la información requiere de
sistemas cada más más robustos, esto requiere de cada vez mejores infraestructuras
tecnológicas que sostengan estos sistemas y den una buena experiencia al usuario. (Díaz,
2020), (Cavada et al., 2018)
En este contexto, el desarrollo constante de aplicaciones y sistemas web en distintos sectores
tanto públicos y privados ha generado un requerimiento de plataformas sólidamente
estructuradas para el manejo de información, que ha sido solucionado a través del desarrollo
de portales, sitios y páginas web, incluyendo la implementación, instalación y configuración
de servidores que soporten las funciones de compatibilidad y portabilidad. (Andaluz &
Rodríguez, 2018)
Las aplicaciones web son herramientas informáticas cada vez más utilizadas en diferentes
campos de la ciencia, educación, etc., (Badell, 2022). La importancia de la arquitectura de
las aplicaciones web para garantizar su eficacia y seguridad hacen que estas cada vez sean
más accesibles desde cualquier parte del mundo y en cualquier dispositivo, la arquitectura de
las aplicaciones web se basa en una serie de principios, entre ellos la separación de
responsabilidades, el modularidad y la escalabilidad (Shklar & Rosen, 2003).
El conjunto de aplicaciones web institucionales son herramientas útiles para mejorar la
gestión y automatizar procesos que se llevan de manera manual o semi automatizadas con
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hojas de cálculo u otros softwares que ayudan en parte al mejor manejo de la información.
(Vera, 2019)
Las aplicaciones web pueden ser utilizadas para mejorar la enseñanza y el aprendizaje,
facilitar la gestión administrativa y financiera, así como para promover la colaboración y la
comunicación entre la comunidad educativa (Vélez, 2018). Además, se aborda la importancia
de la seguridad y privacidad de los datos en estas aplicaciones. La implementación de estas
herramientas puede contribuir a una gestión más efectiva y eficiente en las instituciones de
educación superior (Castellary, 2013).
Ante la importancia de dar un correcto servicio en línea a la comunidad vicentina se ha
seleccionado con anterioridad un VPS (Virtual Private Server) en el que se alojan
aplicaciones como el sistema académico Cerberus, Aula Virtual, Biblioteca, Bolsa de
empleo, Micrositio y revista científica de investigación, actualmente se ha conseguido por
donación de la SENESYT el uso de 3 VPS que permitirán distribuir la carga de trabajo de
los sistemas web institucionales.
Un servidor web es un programa que actúa como intermediario entre el cliente y el servidor
para facilitar la comunicación y la entrega de contenidos (Gort, 2018). La elección del
servidor web adecuado es fundamental para garantizar un servicio de calidad y una
experiencia satisfactoria para los usuarios ya que la correcta elección de un equipo tanto en
hardware y software asegurará un correcto funcionamiento de cualquier aplicación instalada
(Perales et al., 2018). De igual manera es importante saber cuan seguro es un servidor web
debido a la cantidad de ataques cibernéticos detectados actualmente, se debe aplicar
conceptos de disponibilidad, escalabilidad y balanceo de carga, así como en la configuración
de servidores web para garantizar un servicio robusto y de alta calidad (López, 2017).
En cuanto a la infraestructura física donde se aloja el servidor web y con él la plataforma
institucional se lo hace sobre un VPS, es una opción rentable y escalable para aquellos que
necesitan un servidor dedicado para alojar sitios web y aplicaciones en línea. Un VPS es
como tener un servidor dedicado, pero sin la necesidad de adquirir un hardware físico costoso
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y sin los problemas que surgen al alojar varios sitios web en un solo servidor compartido
(García, 2020). Los VPS se ejecutan en una máquina virtual alojada en un servidor físico
compartido, lo que permite a los usuarios tener más control y flexibilidad en la configuración
de su servidor (Varela, 2020). Además, los VPS ofrecen una mayor seguridad y rendimiento
que los servidores compartidos. Por lo tanto, un VPS es una excelente opción para aquellos
que desean un servidor privado sin incurrir en costos exorbitantes. (Palma, 2020)
La correcta administración de nuestros VPS se la hace de manera eficiente con sistemas
operativos de servidor Linux, en nuestro caso el sistema operativo seleccionado es Alma
Linux versión 8.4. También con herramientas de software libre como CyberPanel, PHP,
MariaDB, etc. (Tipán & Tufiño, 2019)
AlmaLinux es un sistema operativo de código abierto basado en Red Hat Enterprise Linux
(RHEL) y es una alternativa a CentOS, una distribución de Linux que dejó de ser soportada
por Red Hat en 2020. AlmaLinux, desarrollado por la comunidad y liderado por CloudLinux,
se centra en la estabilidad y la seguridad del sistema, ofreciendo actualizaciones y parches de
seguridad a largo plazo. Según CloudLinux, "AlmaLinux es una distribución de Linux que
es completamente compatible con RHEL y que brinda una experiencia de usuario sin
problemas para administrar y mantener sistemas en producción de manera confiable".
AlmaLinux se ha vuelto muy popular entre las empresas que buscan una alternativa estable
y segura a RHEL (AlmaLinux, 2023).
CyberPanel es un panel de control de alojamiento web de código abierto que está ganando
popularidad entre los propietarios de sitios web y los proveedores de alojamiento. Según el
sitio web oficial de CyberPanel, "es la plataforma de alojamiento web más rápida y fácil de
usar basada en OpenLiteSpeed". Ofrece características avanzadas, como la integración con
LiteSpeed Cache y Let's Encrypt SSL, y admite múltiples versiones de PHP y bases de datos
MySQL y PostgreSQL. Además, CyberPanel incluye herramientas para administrar su
servidor, como Firewalls y Backups automáticos. CyberPanel también ofrece una interfaz
intuitiva de usuario, lo que facilita la gestión de su sitio web o servidor (CyberPanel, 2023).
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Con la disponibilidad de las herramientas y el VPS se proceden a las instalaciones y
configuraciones respectivas, hay que mencionar la gran cantidad de documentación oficial
de cada una de las herramientas a utilizar, lo que permite hacer un trabajo eficiente; con el
uso de la información técnica se realizan las acciones necesarias para preparar el sistema
operativo (Alma Linux), panel de administración (CyberPanel) y posteriormente la
migración de las aplicaciones del anterior VPS al nuevo, probando cada una de ellas y
verificando la correcta funcionalidad de los VPS y las aplicaciones asignadas. (Cubas, 2019)
Metodología
Para este trabajo investigativo se aplicó el método Descriptivo (Bernal, 2006) en donde se
analizó el por qué surge la desinformación en la aplicación metodológica de los diversos y
que se centraron en las interpretaciones, las experiencias y su significado. Además, se utilizó
el enfoque cualitativo con una muestra aleatoria simple al aplicar una entrevista a la Ingeniera
Eulalia Corrales Líder de la Unidad de Tics del Instituto Superior Tecnológico Vicente León
y al Ingeniero Luis Villavicencio experto en servidores web de la ciudad de Quito con la
finalidad de tener un asesoramiento técnico.
Discusión
Para el análisis de resultados del presente proyecto de investigación partió de la aplicación
del instrumento de recolección de datos elegido en la metodología que es la entrevista, se
solicitó la colaboración de la Ing. Eulalia Corrales que es la responsable del departamento de
TIC y quien maneja toda la parte tecnológica de la institución.
Cabe mencionar que el presente proyecto de investigación tiene como objetivo efectuar un
análisis del servidor web actual y en base a la investigación bibliográfica realizar una
propuesta de una posible solución.
En cuanto al servidor que aloja a la plataforma web, cuenta con las siguientes características
empezando por 8Gb de memoria RAM, procesador 4vCore, 1 disco sólido de 160Gb SSD.
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La parte lógica del servidor, cuenta con un sistema operativo Linux Centos 7 de 64 Bits el
mismo que cuenta con un soporte de actualizaciones hasta el 30 de junio del 2024, esta
distribución está instalada con el mínimo de paquetería para uso exclusivo del servidor, por
otro lado, cuentan con un Firewall llamado IPTables que viene por defecto.
De manera generalizada los problemas que se pueden suscitar al seguir utilizando el servidor,
que una vez que termine el tiempo de vida del soporte se deja de recibir actualizaciones lo
que implica varios inconvenientes: seguridad como vulnerabilidad e incompatibilidad de
paquetes.
El servidor web que aloja a la plataforma tecnológica del instituto es el que se encarga de
procesar todas las peticiones tanto del personal docente, estudiantil como usuarios en general,
y procesar toda esa información no siempre se realiza adecuadamente y en ocasiones se
generan ralentizaciones y colapsos del servidor.
Profundizando en los problemas que tiene el actual servidor se puede mencionar que es el
costo que se debe cubrir cada trimestre con un valor de $120 dólares y tomando en cuenta
que el instituto es un establecimiento público que no percibe ningún presupuesto del estado
y que no cuenta con dinero para solventar dicho servidor.
Resultados
En el Instituto Superior Tecnológico Vicente León existe un servidor donde se encuentra
aplicaciones como la bolsa de empleo, el aula virtual, el sistema académico institucional y la
revista VICTEC y este servidor está a disposición tanto del personal docente como
estudiantil, los cuales están en un rango de 2492 personas, dependiendo del acceso a las
diferentes aplicaciones web. Además, es necesario explicar que la entidad rectora SENSCYT,
entregó un servidor web denominado con el propósito de disminuir el costo del anterior
servidor que era el Linux Centos 7 al pasar a Linux Alma 8, versión que favorece a las
necesidades de la institución.
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Figura 1
Bolsa de empleo del IST Vicente León
Nota: Aplicación Web que maneja el ISTVL – Latacunga (2022)
Figura 2
Revista VICTEC
Nota: Aplicación Web que maneja el ISTVL – Latacunga (2022)
Figura 3
Sistema académico institucional
Nota: Aplicación Web que maneja el ISTVL – Latacunga (2022)
Figura 4
Aula virtual
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Nota: Aplicación Web que maneja el ISTVL – Latacunga (2022)
Debido al problema ante mencionado, el servidor que guarda toda a plataforma tecnológica
del Instituto Superior Tecnológico Vicente León requiere realizar el cambio de servidor para
que no represente ningún tipo de gasto a la institución. Desde el punto de vista crítico se
realizó lo siguiente:
− Se configuró los nuevos servidores dotados por SENECYT con software libre
− Se utilizó el sistema operativo Alma Linux 8.
− Se mantuvo el mismo sistema de administración CyberPanel
− Se elaboró el manual de configuración.
A continuación, se sustentan los detalles técnicos de los nuevos servidores para la migración:
− 3vCPU
− 8GB RAM
− Espacio de disco 480GB
− Tráfico de conexiones 20TB
Por tanto, esta investigación requirió de un análisis minucioso de los contenidos que
sustenten la misma, adecuar una estructura que aporte un correcto funcionamiento de la
plataforma web institucional con los criterios de hardware y software requeridos, dando
relevancia a los puntos altos del contenido.
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Como resultado se evidencia la factibilidad de la configuración del servidor, pues se apega y
se sustenta en cada documento indagado por los investigadores, la idea se plasma y se la hace
física, tomando en cuenta que mucho tiene que ver el tipo de características técnicas para
realizar la migración de las aplicaciones web institucionales, mismo que debe beneficiar a
los usuarios que utilizan la plataforma a diario.
Es preciso mencionar que el Instituto Superior Tecnológico Vicente León, debe gestionar
permanentemente el mantenimiento de los servidores y a su vez, si los servidores cumplen
su capacidad máxima, ir actualizándolos.
Conclusiones
Luego de la revisión bibliográfica se pudo determinar que los servidores web son muy
indispensable actualmente en las empresas e instituciones para alojar múltiples aplicaciones
que permiten el funcionamiento automatizado.
Al analizar los problemas que afectaban a la plataforma tecnológica del Instituto Superior
Tecnológico Vicente León se pudo determinar a través de las características que tiene el
servidor actual y el funcionamiento que este realiza, que el único problema es el costo que
este conlleva mantenerlo funcionando debido a que se debe cubrir un gasto trimestral de $120
dólares.
El servidor que se utiliza actualmente, cuenta con los suficientes recursos físicos necesarios
para el manejo de todas las peticiones que generan los usuarios que acceden a todas las
aplicaciones de la plataforma tecnológica y que, además, el actual servidor web utilizado
(OpenLiteSpeed) es el óptimo para administrar las peticiones.
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