Desarrollo de un aplicativo móvil para la gestión de citas y servicio al cliente en talleres mecánicos
DOI:
https://doi.org/10.62465/riif.v2n2.2023.51Palabras clave:
mantenimiento automotriz, aplicación móvil, programación de citas, NET MAUI, documentación visual, competencias técnicasResumen
La aplicación móvil propuesta aborda la complejidad de la gestión de programación y reservas de servicios de mantenimiento automotriz, con un enfoque centrado en la experiencia del usuario. La interfaz intuitiva permite a los usuarios solicitar citas de problemas mecánicos de manera eficiente, destacando la conveniencia y rapidez del proceso. Utilizando tecnologías avanzadas como .NET MAUI para desarrollo multiplataforma, se busca garantizar un rendimiento eficiente y una experiencia fluida en dispositivos Android.
La aplicación no solo simplifica la programación de turnos, sino que también permite a los usuarios seleccionar horarios disponibles con confirmación instantánea. La integración de la cámara del dispositivo agrega un componente visual, permitiendo a los usuarios documentar y mostrar problemas específicos en sus vehículos, mejorando la comunicación con los mecánicos.
En este proyecto se ofrece una solución integral para la gestión de mantenimiento automotriz, incorporando tecnologías innovadoras para garantizar la seguridad, eficiencia y comodidad de los usuarios en todo el proceso de programación y seguimiento de servicios de vehículos.
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Citas
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