Análisis del reclutamiento y selección de personal en empresas multinacionales del Distrito Metropolitano de Quito

Resumen

Los procesos de reclutamiento y selección son trascendentales en la gestión del talento humano, ya que inciden de manera directa en la rotación del personal. En este trabajo se indaga sobre la forma en que se llevan a cabo estos procesos en empresas multinacionales ubicadas en Quito, para identificar los principales medios y técnicas utilizadas. El estudio es de tipo descriptivo con enfoque cuantitativo, dado que se hace una encuesta a una muestra de nueve empresas, seleccionadas a juicio de los autores. La principal conclusión es que priva el reclutamiento interno mediante el ascenso del personal de la misma empresa, promoviendo el crecimiento profesional, mientras que, al realizar el reclutamiento externo, las herramientas tecnológicas han tenido fuerte protagonismo, utilizando medios digitales, prevaleciendo las plataformas de Multitrabajos y Computrabajo. En cuanto a la selección se usan la entrevista tradicional, seguida de pruebas, ya sean psicotécnicas o de conocimiento, lo que ha implicado una rotación de personal de menos del 20 %.